店頭来店予約専用ダイヤル

自動音声ガイダンスにて、店頭来店予約を24時間受け付けております。
※当日の店頭来店予約は、来店3時間前までご利用になれます。受付時間を過ぎた場合はご希望のドコモショップへ直接お問い合わせください。

【最短2分で予約完了！】お急ぎのお客様へ
音声ガイダンス開始後、店舗名が流れましたら該当の短縮番号をご入力いただくことで、最短2分でご予約が可能です！

※システムメンテナンス情報は下記のリンクからご確認ください。

❶専用ダイヤルに電話をかけます

音声ガイダンスにしたがって、音声もしくは番号を選択して操作してください。
※音声ガイダンス途中での操作エラーや受付条件に合致しない等の際は、自動で店舗へお繋ぎいたしますのでご安心ください。
※店頭来店予約以外のご用件や、店頭来店予約専用ダイヤルがつながらない場合は、店舗へ直接お電話ください。

❷電話予約完了後、ショートメッセージ（SMS）もしくは＋メッセージ（プラスメッセージ）が届きます

電話予約完了後、おかけいただいている携帯電話宛に予約受付内容を記載したメッセージを送付します。お使いのSMS送受信アプリや＋メッセージ（プラスメッセージ）アプリにてご確認ください。

※予約が完了できなかったお客様にはWEBでのお手続きができるURLを送付いたしますので、お客さま情報をご入力のうえ、予約完了の手続きを実施ください。

専用ダイヤルにお電話後､音声ガイダンスにしたがって､お聞きになりたい情報の番号を押してください｡店舗名ガイダンス開始後に下記番号をご入力いただくとご希望のメニューをすぐに聞くことが可能です。

※ダイヤルの押し間違いにご注意ください

※店舗により一部メニューが異なる場合がございます

※音声の聞き取りや会話の乱れが一部発生し、店頭来店予約受付ができない場合がございます。お手数をおかけしますが、再度お試しいただくか店舗へ直接お電話いただけますようお願いいたします。